Télévendeur·euse Solaire

🐙 Rejoins la révolution énergétique chez Octopus Energy !

Octopus Energy, fournisseur d’énergie verte présent à l’international, a lancé sa filiale Octopus Energy Services pour accompagner ses clients dans la décarbonation complète de leur foyer. Déjà bien implantée au Royaume-Uni, cette entité propose un ensemble de solutions techniques : installation de panneaux photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicules électriques et de systèmes de chauffage décarboné, le tout avec une approche centrée sur la qualité, l’innovation et sans sous-traitance.

Tu veux un job qui a du sens ? Octopus Energy Services a démarré son activité en 2024, avec un objectif clair : aider les particuliers à réduire leurs factures énergétiques tout en participant activement à la transition énergétique. Et aujourd’hui on a besoin de toi pour propulser notre croissance !

⚡ Ta Mission : Télévendeur·euse Solaire

En tant que premier point de contact, tu accompagnes nos clients de A à Z dans leur projet solaire et de mobilité électrique. Ton rôle ? Transformer l'intérêt de nos prospects en installations concrètes.

Tes missions s'articulent autour du pilotage complet du cycle de vente

• Qualification des leads entrants : qualifier les demandes entrantes des clients intéressés par l'énergie solaire via des appels téléphoniques,
• Design photovoltaïque : création d’un design photovoltaïque sur-mesure, répondant aux besoins énergétiques du client,
• Présentation de nos offres : présenter en visioconférence notre offre de manière claire, convaincante et adaptée à chaque profil.
• Conseil client : expliquer de manière pédagogue les avantages techniques, économiques et écologiques de leur projet solaire,
• Closing des ventes : négocier et conclure la vente avec rigueur, ténacité et enthousiasme,
• Suivi post-vente : travailler étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles pour assurer la satisfaction client post-vente.

Profil recherché

• Tu as au moins 1 an d’expérience en vente B2C ou B2B avec des résultats probants,
• Communication fluide, claire et engageante : Délivrer des messages (écrits et oraux) avec une force de conviction naturelle et une clarté impeccable,
• Orientation résultats : atteindre et dépasser les objectifs de vente. Nous mettons en place des incentives réguliers et proposons une rémunération variable très attractive,
• Persuasion : Argumenter, gérer les objections comme des opportunités et sceller la vente.
• Autonomie : Capacité à gérer ses priorités efficacement, à respecter ses engagements clients et à travailler de manière structurée dans un environnement rapide,
• ​​Écoute active & questionnement pertinent : Utiliser le questionnement et la reformulation comme un levier fondamental pour comprendre les attentes du client,
• Résilience & culture du feedback : Voir les objections non pas comme des refus, mais comme des opportunités de consolider la confiance et d'affiner l'offre,
• Aisance avec les outils digitaux (CRM, visio, etc.)
• Appétence pour la transition énergétique : Ambassadeur/rice de la transition énergétique.