[Job-30041] Senior Salesforce + IA Developer, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Buscamos uma pessoa Senior Salesforce Developer para atuar em projetos estratégicos Salesforce em um ambiente colaborativo, ágil e orientado à inovação. Procuramos alguém com forte capacidade técnica, visão consultiva e experiência em projetos complexos, capaz de atuar como referência técnica e apoiar decisões estratégicas junto a times multidisciplinares e stakeholders.

Responsabilidades

• Liderar implementações Salesforce envolvendo configurações padrão, desenvolvimento customizado e migração de dados.
• Atuar na sustentação da plataforma, apoiando a resolução de incidentes e evolução contínua do ambiente Salesforce.
• Gerenciar versionamento e processos de deploy, promovendo boas práticas de CI/CD e DevOps.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, atuando como referência técnica para o time.
• Colaborar com equipes de produto e stakeholders para garantir entregas alinhadas aos objetivos de negócio.
• Desenvolver e implementar soluções com Inteligência Artificial no ecossistema Salesforce, incluindo Agentforce, Einstein AI e integrações com IAs externas.
• Atuar em um ambiente ágil e colaborativo, promovendo inovação e melhoria contínua.

Requisitos para este desafio

• Experiência sólida em levantamento de requisitos, análise de negócio e mapeamento de processos e riscos.
• Profundo conhecimento em Salesforce Sales Cloud e Experience Cloud.
• Experiência com desenvolvimento programático utilizando Apex, LWC e JavaScript.
• Experiência com desenvolvimento declarativo na plataforma Salesforce.
• Vivência com integrações via APIs REST e SOAP.
• Conhecimento em práticas de deploy, CI/CD, arquitetura MVC e versionamento de código utilizando Git.
• Experiência com metodologias ágeis e atuação em times multidisciplinares.
• Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes níveis de stakeholders.
• Experiência com recursos de Inteligência Artificial no Salesforce (Agentforce, Einstein AI, Einstein GPT, Prompt Builder) ou vivência com integração de IAs externas (APIs OpenAI, Claude, etc.) na plataforma Salesforce.

Diferenciais

• Experiência prática com Agentforce (criação e configuração de agentes autônomos).
• Conhecimento em orquestração de workflows com IA e automação inteligente.
• Familiaridade com conceitos de IA Agentica, LLMs (Large Language Models) e prompt engineering.
• Certificações Salesforce Developer II e Salesforce Advanced Administrator.
• Experiência com Media Cloud e outras soluções Salesforce.
• Certificações adicionais como Salesforce Platform App Builder e Salesforce Sales/Service Cloud Consultant.